Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come ABC-Led (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e") raccoglie, utilizza, conserva e condivide i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto tramite abc-led.nl o comunichi in altro modo con noi in merito ai nostri prodotti e servizi (collettivamente, i "Servizi").

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "tu", "tuo" e "ti" si riferiscono a te come utente dei nostri Servizi, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro interessato di cui trattiamo i dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, ad esempio quando le nostre pratiche cambiano o quando ciò è necessario per motivi operativi, legali o normativi. La versione più aggiornata sarà pubblicata sul nostro Sito. Nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy indichiamo sempre la data dell'ultimo aggiornamento.

Chi è responsabile dei tuoi dati personali?

Salvo diversamente specificato, ABC-Led è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Dati di contatto:
ABC-Led / ABC Webshops B.V.
Stephensonweg 4A
3225 LW Hellevoetsluis
Paesi Bassi
E-mail: info@abc-webshops.nl

Quali dati personali raccogliamo

I dati personali che raccogliamo dipendono dalle modalità in cui utilizzi i nostri Servizi.

1. Dati che ci fornisci direttamente

Quando ci contatti, effettui un ordine o utilizzi un account, potremmo raccogliere, tra gli altri, i seguenti dati:

nome e cognome
indirizzo di fatturazione e di spedizione
indirizzo e-mail
numero di telefono
dati di pagamento e dell'ordine
dati dell'account, come credenziali di accesso o informazioni di sicurezza
informazioni fornite al nostro servizio clienti
altre informazioni che condividi volontariamente con noi

2. Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro Sito, noi e i nostri fornitori di servizi potremmo raccogliere automaticamente dati sul tuo utilizzo del Sito, ad esempio tramite cookie, pixel, tag e tecnologie simili. Questi possono includere:

indirizzo IP
dati del dispositivo
tipo e versione del browser
impostazioni della lingua
dati di rete e di connessione
pagine visitate e prodotti visualizzati
comportamento di clic e interazioni sul Sito
origine della tua visita
informazioni sulle interazioni pubblicitarie e conversioni

3. Dati che riceviamo da terze parti

Possiamo ricevere dati personali da terze parti, tra cui:

Shopify e servizi correlati a Shopify
fornitori di servizi di pagamento
partner di spedizione e logistica
partner di analisi e marketing
piattaforme pubblicitarie come Google e altri partner pubblicitari
servizio clienti e fornitori di servizi IT

Tutti i dati personali ricevuti da terze parti vengono trattati in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla normativa vigente.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. Esecuzione degli ordini e fornitura dei servizi

Utilizziamo i tuoi dati per:

elaborare ed evadere gli ordini
gestire i pagamenti
spedire i prodotti
gestire resi e cambi
gestire il tuo account
fornire assistenza clienti
comunicare in merito al tuo ordine, account o richiesta

2. Miglioramento del nostro sito web e dei servizi

Utilizziamo i dati per:

garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web
analizzare le prestazioni e l'utilizzo del Sito
rilevare e risolvere errori
migliorare e ottimizzare i nostri Servizi

3. Marketing, pubblicità e personalizzazione

Con il tuo consenso, o ove legalmente consentito, utilizziamo i dati personali per:

inviare comunicazioni di marketing
misurare l'efficacia della pubblicità
mostrare annunci pubblicitari personalizzati e non
adattare meglio la pubblicità e i contenuti ai tuoi interessi
eseguire finalità di remarketing e pubblicitarie sul nostro Sito e su siti web e piattaforme di terze parti

Ciò può comportare l'utilizzo di cookie, pixel, ID pubblicitari e tecnologie simili per misurare quali annunci sono stati visualizzati, su quali si è fatto clic o che hanno portato a un acquisto.

4. Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i dati personali per:

proteggere il nostro Sito e i nostri sistemi
prevenire abusi, frodi e accessi non autorizzati
rilevare, indagare e limitare attività sospette o illegali

5. Obblighi di legge

Possiamo utilizzare o conservare dati personali per adempiere a obblighi di legge, richieste da parte delle autorità competenti, risoluzione delle controversie e applicazione dei nostri termini.

Basi giuridiche per il trattamento

Quando il GDPR si applica al nostro trattamento, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: ad esempio per elaborare e consegnare il tuo ordine
Obbligo legale: quando dobbiamo conservare o fornire dati per legge
Legittimo interesse: ad esempio per la sicurezza, il servizio clienti, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei nostri Servizi
Consenso: ad esempio per alcune forme di cookie analitici e di marketing, personalizzazione degli annunci e tecnologie di tracciamento simili, ove richiesto dalla legge

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento tramite le nostre impostazioni dei cookie o contattandoci. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie, pixel, tag, SDK e tecnologie simili sul nostro Sito.

Perché utilizziamo queste tecnologie

Utilizziamo queste tecnologie, tra l'altro, per:

far funzionare correttamente il Sito
ricordare le tue preferenze
ottenere informazioni sull'utilizzo del Sito
analizzare il traffico e le prestazioni
misurare le conversioni
mostrare annunci pubblicitari personalizzati e non
abilitare il remarketing e la personalizzazione pubblicitaria, nella misura in cui hai prestato il tuo consenso

Categorie di cookie

Possiamo utilizzare, tra gli altri:

Cookie necessari: necessari per il funzionamento e la sicurezza del Sito
Cookie di preferenza / funzionali: per ricordare impostazioni e preferenze
Cookie analitici: per misurare l'utilizzo e le prestazioni del Sito
Cookie di marketing: per mostrare annunci, misurare le prestazioni pubblicitarie e personalizzare gli annunci

Google, partner pubblicitari e responsabilità per i dati aziendali

Con il tuo consenso, noi e i nostri partner, tra cui Google, possiamo utilizzare cookie, pixel, ID pubblicitari e altre tecnologie per raccogliere e trattare dati per analisi, misurazione delle conversioni, misurazione pubblicitaria, remarketing e per annunci pubblicitari personalizzati e non personalizzati.

Ciò significa che dati personali come identificatori online, dati dei cookie, dati del dispositivo, indirizzo IP, dati del browser, dati di utilizzo e dati di interazione possono essere utilizzati e condivisi con Google e altri partner pubblicitari e di analisi per queste finalità.

Per maggiori informazioni su come Google tratta i dati personali, ti invitiamo a consultare la pagina di Google sulla responsabilità per i dati aziendali e l'informativa sulla privacy di Google.

Le tue scelte

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il nostro banner dei cookie o le impostazioni dei cookie. Inoltre, puoi eliminare o bloccare i cookie nel tuo browser. Tieni presente che, di conseguenza, alcune parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente.

Con chi condividiamo i dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari, nella misura necessaria per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy:

Shopify e relativi servizi di piattaforma e hosting
processori di pagamento
partner di spedizione, logistica e gestione ordini
fornitori di servizi IT, sicurezza e cloud
partner del servizio clienti
servizi di analisi e statistica
partner di marketing e pubblicità
partner commerciali e fornitori di servizi che ci assistono nel funzionamento del Sito e dei nostri Servizi
autorità competenti, quando richiesto dalla legge

Quando hai prestato il consenso per i cookie di marketing e pubblicitari, i dati personali possono essere condivisi con partner pubblicitari e di analisi, inclusi Google e altre piattaforme, per misurare le performance pubblicitarie, costruire segmenti di pubblico, effettuare remarketing e visualizzare annunci personalizzati o non personalizzati.

Non vendiamo i tuoi dati personali nel senso comune del termine. Tuttavia, in alcune giurisdizioni, la condivisione di dati con partner pubblicitari può essere considerata come "condivisione" o "pubblicità mirata".

Categorie di dati personali che possiamo divulgare

A seconda del tuo utilizzo dei Servizi, possiamo elaborare e condividere le seguenti categorie di dati personali:

dati identificativi e di contatto
dati relativi a ordini e transazioni
dati dell'account
dati di comunicazione
dati di utilizzo e interazione
dati del dispositivo e del browser
dati sulla posizione derivati dall'indirizzo IP o da segnali tecnici
dati di marketing e pubblicità

Questi dati possono essere condivisi con:

fornitori e prestatori di servizi
partner di analisi e marketing
partner pubblicitari
affiliati o società collegate
autorità competenti ove richiesto dalla legge

Non utilizziamo né forniamo dati personali sensibili per dedurre caratteristiche su di te senza che vi sia una base giuridica valida.

Siti web di terze parti e link esterni

Il nostro Sito può contenere link a siti web, app o piattaforme di terze parti. Quando visiti un sito web esterno di questo tipo, si applica l'informativa sulla privacy di tale terza parte. Non siamo responsabili per il contenuto, la sicurezza o le pratiche di privacy dei siti web o dei servizi di terzi.

Dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci affinché possiamo prendere le misure appropriate.

Periodi di conservazione

Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia necessario o consentito in base a leggi e regolamenti, risoluzione di controversie, obblighi di conservazione fiscale o applicazione di contratti.

Il periodo di conservazione dipende tra l'altro da:

la natura dei dati
lo scopo del trattamento
obblighi legali
esigenze di sicurezza e prevenzione delle frodi
la necessità di poter comprovare documenti amministrativi o obblighi contrattuali

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione indesiderata e modifica non autorizzata. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere elaborati al di fuori del paese in cui risiedi, incluso al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, lo facciamo sulla base di adeguate garanzie, come clausole contrattuali tipo o altri meccanismi di trasferimento legalmente riconosciuti, ove richiesto.

I tuoi diritti

A seconda del tuo luogo di residenza e della legislazione applicabile, potresti avere i seguenti diritti:

diritto di accesso ai tuoi dati personali
diritto di rettifica di dati personali inesatti
diritto alla cancellazione dei dati personali
diritto alla limitazione del trattamento
diritto alla portabilità dei dati
diritto di opporsi a determinate forme di trattamento
diritto di revocare il consenso
diritto di disattivare la pubblicità mirata, la condivisione o determinate forme di marketing
diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite le informazioni di contatto qui sotto. Per verificare la tua identità, potremmo richiedere ulteriori informazioni prima di elaborare la tua richiesta.

Non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti in materia di privacy.

Reclami

Se hai un reclamo riguardante il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto sottostanti. Inoltre, potresti avere il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo della protezione dei dati competente nel tuo paese o nella tua regione.

Contatti

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle nostre pratiche di privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite:

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