Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób ABC-Led („Witryna”, „my”, „nas” lub „nasze”) gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupu za pośrednictwem abc-led.nl lub w inny sposób komunikujesz się z nami w sprawie naszych produktów i usług (łącznie „Usługi”).

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności określenia „Ty” i „Twoje” odnoszą się do Ciebie jako użytkownika naszych Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym witrynę czy inną osobą, której dane osobowe przetwarzamy.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.


Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, na przykład w przypadku zmian w naszych praktykach lub z powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Najbardziej aktualna wersja jest publikowana w naszej Witrynie. U samej góry niniejszej Polityki prywatności zawsze wskazujemy datę ostatniej aktualizacji.


Kto jest odpowiedzialny za Twoje dane osobowe?

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, ABC-Led jest administratorem danych w odniesieniu do przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach niniejszej Polityki prywatności.

Dane kontaktowe:
ABC-Led / ABC Webshops B.V.
Stephensonweg 4A
3225 LW Hellevoetsluis
Holandia
E-mail: info@abc-webshops.nl


Jakie dane osobowe gromadzimy

Gromadzone przez nas dane osobowe zależą od sposobu, w jaki korzystasz z naszych Usług.

1. Dane, które przekazujesz nam samodzielnie

Gdy kontaktujesz się z nami, składasz zamówienie lub korzystasz z konta, możemy gromadzić między innymi następujące dane:

  • imię i nazwisko

  • adres rozliczeniowy i dostawy

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • dane dotyczące płatności i zamówień

  • dane konta, takie jak dane logowania lub informacje dotyczące bezpieczeństwa

  • informacje przekazane naszemu działowi obsługi klienta

  • inne informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz

2. Dane gromadzone automatycznie

Gdy odwiedzasz naszą Witrynę, my oraz nasi usługodawcy możemy automatycznie gromadzić dane dotyczące korzystania przez Ciebie z Witryny, na przykład za pośrednictwem plików cookie, pikseli, tagów i podobnych technologii. Mogą one obejmować:

  • adres IP

  • dane o urządzeniu

  • typ i wersja przeglądarki

  • ustawienia językowe

  • dane sieciowe i połączeniowe

  • odwiedzane strony i przeglądane produkty

  • zachowanie podczas klikania i interakcje w Witrynie

  • źródło wizyty

  • informacje o interakcjach z reklamami i konwersjach

3. Dane otrzymywane od stron trzecich

Możemy otrzymywać dane osobowe od stron trzecich, w tym:

  • Shopify oraz usług powiązanych z Shopify

  • podmiotów obsługujących płatności

  • partnerów logistycznych i wysyłkowych

  • partnerów analitycznych i marketingowych

  • platform reklamowych, takich jak Google i inni partnerzy reklamowi

  • dostawców usług IT i obsługi klienta

Wszelkie dane osobowe otrzymane od stron trzecich przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.


Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i świadczenie usług

Twoje dane wykorzystujemy w celu:

  • przetwarzania i realizacji zamówień

  • obsługi płatności

  • wysyłki produktów

  • obsługi zwrotów i wymian

  • zarządzania Twoim kontem

  • świadczenia obsługi klienta

  • komunikacji dotyczącej Twojego zamówienia, konta lub zapytania

2. Udoskonalanie naszej witryny i usług

Dane wykorzystujemy w celu:

  • zapewnienia technicznego funkcjonowania naszej strony

  • analizy wydajności i sposobu korzystania z Witryny

  • wykrywania i usuwania błędów

  • ulepszania i optymalizacji naszych Usług

3. Marketing, reklama i personalizacja

Za Twoją zgodą lub tam, gdzie jest to prawnie dozwolone, wykorzystujemy dane osobowe w celu:

  • wysyłania komunikatów marketingowych

  • mierzenia skuteczności reklam

  • wyświetlania spersonalizowanych i niespersonalizowanych reklam

  • dostosowywania reklam i treści do Twoich zainteresowań

  • prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych w naszej Witrynie oraz na stronach i platformach stron trzecich

Może to wiązać się z użyciem plików cookie, pikseli, identyfikatorów reklamowych i podobnych technologii w celu zmierzenia, które reklamy zostały wyświetlone, kliknięte lub doprowadziły do zakupu.

4. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

  • zabezpieczenia naszej Witryny i systemów

  • zapobiegania nadużyciom, oszustwom i nieautoryzowanemu dostępowi

  • wykrywania, badania i ograniczania podejrzanych lub nielegalnych działań

5. Zobowiązania prawne

Możemy wykorzystywać lub przechowywać dane osobowe w celu spełnienia wymogów prawnych, realizacji żądań uprawnionych organów, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych regulaminów.


Podstawy prawne przetwarzania

Jeżeli w przypadku naszych działań przetwarzania zastosowanie ma RODO, przetwarzamy dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej z następujących podstaw prawnych:

  • Wykonanie umowy: na przykład w celu przetworzenia i dostarczenia Twojego zamówienia

  • Obowiązek prawny: gdy musimy przechowywać lub udostępniać dane na mocy prawa

  • Uzasadniony interes: na przykład w celach bezpieczeństwa, obsługi klienta, zapobiegania oszustwom i ulepszania naszych Usług

  • Zgoda: na przykład w przypadku niektórych rodzajów plików cookie analitycznych i marketingowych, personalizacji reklam i podobnych technologii śledzących, o ile jest to wymagane przez prawo

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać za pośrednictwem naszych ustawień plików cookie lub kontaktując się z nami. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody.


Pliki cookie i podobne technologie

W naszej Witrynie stosujemy pliki cookie, piksele, tagi, SDK oraz podobne technologie.

Dlaczego stosujemy te technologie

Stosujemy te technologie między innymi po to, aby:

  • zapewnić poprawne działanie Witryny

  • zapamiętać Twoje preferencje

  • uzyskać wgląd w sposób korzystania z Witryny

  • analizować ruch i wydajność

  • mierzyć konwersje

  • wyświetlać spersonalizowane i niespersonalizowane reklamy

  • umożliwić remarketing i personalizację reklam, o ile wyraziłeś na to zgodę

Kategorie plików cookie

Możemy korzystać między innymi z:

  • Niezbędnych plików cookie: potrzebnych do działania i bezpieczeństwa Witryny

  • Preferencyjnych / funkcjonalnych plików cookie: służących do zapamiętywania ustawień i preferencji

  • Analitycznych plików cookie: służących do mierzenia sposobu korzystania z Witryny i jej wydajności

  • Marketingowych plików cookie: służących do wyświetlania reklam, mierzenia skuteczności reklam oraz ich personalizacji

Google, partnerzy reklamowi i odpowiedzialność za dane biznesowe

Za Twoją zgodą, my oraz nasi partnerzy, w tym Google, możemy używać plików cookie, pikseli, identyfikatorów reklamowych i innych technologii w celu gromadzenia i przetwarzania danych do celów analitycznych, pomiaru konwersji, pomiaru skuteczności reklam, remarketingu oraz wyświetlania spersonalizowanych i niespersonalizowanych reklam.

Oznacza to, że dane osobowe, takie jak identyfikatory internetowe, dane z plików cookie, dane o urządzeniu, adres IP, dane przeglądarki, dane o korzystaniu z witryny oraz dane o interakcjach, mogą być wykorzystywane i udostępniane firmie Google oraz innym partnerom reklamowym i analitycznym w tych celach.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Google można znaleźć na stronie Google dotyczącej odpowiedzialności za dane biznesowe oraz w polityce prywatności Google.

Twoje wybory

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem naszego baneru plików cookie lub ustawień plików cookie. Ponadto możesz usunąć lub zablokować pliki cookie w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że w rezultacie niektóre części Witryny mogą nie działać prawidłowo.


Z kim udostępniamy dane osobowe

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności:

  • Shopify oraz powiązane usługi platformowe i hostingowe

  • podmioty przetwarzające płatności

  • partnerzy w zakresie wysyłki, realizacji zamówień i logistyki

  • dostawcy usług IT, bezpieczeństwa i chmurowych

  • partnerzy obsługi klienta

  • usługi analityczne i statystyczne

  • partnerzy marketingowi i reklamowi

  • partnerzy biznesowi i usługodawcy, którzy pomagają nam w prowadzeniu Witryny i naszych Usług

  • uprawnione organy, gdy jesteśmy do tego zobowiązani prawnie

Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookie marketingowe i reklamowe, dane osobowe mogą być udostępniane partnerom reklamowym i analitycznym, w tym Google i innym platformom, w celu pomiaru skuteczności reklam, budowania grup docelowych, przeprowadzania remarketingu oraz wyświetlania spersonalizowanych lub niespersonalizowanych reklam.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych w potocznym rozumieniu tego słowa. Jednakże w niektórych jurysdykcjach udostępnianie danych partnerom reklamowym może być uznawane za „udostępnianie” lub „reklamę ukierunkowaną”.


Kategorie danych osobowych, które możemy ujawniać

W zależności od korzystania przez Ciebie z Usług możemy przetwarzać i udostępniać następujące kategorie danych osobowych:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe

  • dane dotyczące zamówień i transakcji

  • dane konta

  • dane komunikacyjne

  • dane dotyczące użytkowania i interakcji

  • dane urządzenia i przeglądarki

  • dane o lokalizacji uzyskane z adresu IP lub sygnałów technicznych

  • dane marketingowe i reklamowe

Dane te mogą być udostępniane:

  • dostawcom i usługodawcom

  • partnerom analitycznym i marketingowym

  • partnerom reklamowym

  • podmiotom stowarzyszonym lub powiązanym

  • uprawnionym organom, jeśli jest to wymagane przez prawo

Nie używamy ani nie udostępniamy wrażliwych danych osobowych w celu wyciągania wniosków na Twój temat bez posiadania ważnej podstawy prawnej.


Strony internetowe osób trzecich i linki zewnętrzne

Nasza Witryna może zawierać linki do stron internetowych, aplikacji lub platform osób trzecich. Kiedy odwiedzasz taką zewnętrzną stronę internetową, obowiązuje polityka prywatności tej strony trzeciej. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, bezpieczeństwo ani praktyki dotyczące prywatności stron lub usług osób trzecich.


Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki.


Okresy przechowywania

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony na mocy przepisów ustawowych i wykonawczych, rozstrzygania sporów, obowiązków w zakresie przechowywania dokumentacji podatkowej lub egzekwowania umów.

Okres przechowywania zależy między innymi od:

  • charakteru danych

  • celu przetwarzania

  • obowiązków prawnych

  • potrzeb w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom

  • konieczności uzasadnienia dokumentacji lub zobowiązań umownych


Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, niepożądanym ujawnieniem i nieautoryzowaną modyfikacją. Żaden system nie jest jednak w pełni bezpieczny. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.


Transfery międzynarodowe

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza krajem, w którym mieszkasz, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Gdy przekazujemy dane osobowe międzynarodowo, robimy to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak wzorcowe klauzule umowne lub inne prawnie uznane mechanizmy przekazywania danych, jeśli jest to wymagane.


Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania i obowiązującego prawa możesz posiadać następujące prawa:

  • prawo wglądu w swoje dane osobowe

  • prawo do poprawiania nieprawidłowych danych osobowych

  • prawo do usunięcia danych osobowych

  • prawo do ograniczenia przetwarzania

  • prawo do przenoszenia danych

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec niektórych form przetwarzania

  • prawo do cofnięcia zgody

  • prawo do rezygnacji z reklam ukierunkowanych, udostępniania lub niektórych form marketingu

  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Możesz skorzystać z tych praw, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Aby zweryfikować Twoją tożsamość, możemy poprosić o dodatkowe informacje przed rozpatrzeniem Twojego wniosku.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z prawa do prywatności.


Skargi

Jeśli masz skargę dotyczącą sposobu, w jaki obchodzimy się z Twoimi danymi osobowymi, prosimy o kontakt za pomocą poniższych danych kontaktowych. Możesz również mieć prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych w Twoim kraju lub regionie.


Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, naszych praktyk w zakresie prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poprzez:

ABC-Led / ABC Webshops B.V.
Stephensonweg 4A
3225 LW Hellevoetsluis
Holandia
E-mail: info@abc-webshops.nl